Tip een vriend

Klantenservice functie voor verzekeringsmaatschappij in Nijmegen

Samenvatting
Salarisindicatie: € 9
Aantal uren per week: 16
Opleidingsniveau:
- WO
- HBO
Full time/Part time: Parttime
Standplaats: NIJMEGEN
Vacaturenummer: CJF1-KTSE-87LEHJ1239

Over de functie

De agents geven advies en behandelen alle aanvragen voor nieuwe verzekeringen. Belangrijk hierin is om de wensen van de klant goed, helder en duidelijk boven water te krijgen om de offerte voor deze aanvragen op maat te kunnen maken. Naast de inbound telefoontjes die binnen komen ga je ook potentiële klanten na bellen die aangeven hebben gebeld te willen worden. Deze functie is dus een leuke combinatie van IN en OUT-bound werkzaamheden. Na een trainingsperiode op het gebied van productkennis, systeemtraining en verkooptechnieken ga je samen met een ervaren medewerker praktijkkennis opdoen. Binnen enkele dagen daarna kun je zelf aan de slag.

Ben jij....

12 - 16 uur per week beschikbaar?
In de avonduren beschikbaar?
Commercieel ingesteld?
Ervaring in een callcenterfunctie?

CCSB

Over het bedrijf

Het belangrijkste dat dit bedrijf van haar medewerkers vraagt is klantgericht denken en handelen. Proberen net dat beetje meer in te leven in de klant waardoor je hem of haar optimaal van dienst kan zijn. Enige mate van gezonde onderlinge competitie is hen daarbij niet vreemd, want ze willen natuurlijk allemaal wel hun (persoonlijke) doelstellingen halen. Dit bedrijf heeft haar medewerkers veel te bieden, zoals een open sfeer en een gezellige werkvloer met spontane collega's. Transparantie staat hoog in het vaandel. Dat zie je terug in de korte communicatielijnen, maar ook letterlijk terug in de vele glazen wanden en deuren in het kantoor.