Content Callstaff is dé specialist in het bemiddelen van contactcenter-medewerkers en werkt zowel voor inhouse als facilitaire contactcenters. Wij richten ons op alle functies waarin klantcontact centraal staat. Van contactcenter medewerker tot de ervaren managementfuncties.

Content Callstaff zorgt voor een goede bezetting van uw contactcenter, zonder daarbij kwaliteit, realiteit en de mens uit het oog te verliezen. Dit lost op korte termijn uw capaciteitsprobleem op en vormt op lange termijn een voorsprong op uw concurrent. Wij zorgen voor oprechte betrokkenheid bij de mensen die het straks moeten doen. Dit is essentieel voor het onderscheidend vermogen van uw organisatie.

We leveren naast Nederlandstalig en meertalig personeel ook native speakers voor inbound- en outbound-functies. Lees meer over de diensten van Content Callstaff.

Onze werkwijze

De zwaarte van de functie medewerker contactcenter neemt toe. Klantcontact staat centraal en vaak is uw medewerker voor de klant het eerste aanspreekpunt. Content Callstaff ziet al jaren dat mensen het verschil maken. Door onze werkwijze stijgt de betrokkenheid van uw medewerkers en bindt u de medewerkers aan uw organisatie.

Specialisme

Content Callstaff is sterk vertegenwoordigd in bank- en verzekeringsbranche maar ook binnen andere branches werken wij samen met gerenommeerde klanten. Content Callstaff is onderdeel van de landelijke Content organisatie. Met een omvangrijk vestigingsnetwerk zijn we altijd lokaal aanwezig. Bij grotere aanvragen vervullen we sneller uw vacatures. Typisch Content Callstaff: we verliezen hierbij nooit ons specialisme uit het oog. Zo heeft u ‘best of both worlds'.

Meer weten

Bent u op zoek naar een servicegerichte contactcenter personeel of een geschikte kandidaat voor een functie waarin klantcontact centraal staat? Content Callstaff bemiddelt diverse contactcenter-functies. Laat uw vacature achter of neem contact op met één van de vestigingen van Content Callstaff.